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深圳的政务服务又有好消息了，
保障房轮候排位可以自助查询，
福田区房屋租赁备案可手机“秒批”，
市民“指尖办事”真是越来越方便。
深圳保障房轮候排位可自助查询
为提升对外咨询服务水平，丰富群众咨询渠道，8月26日，市住房保障署启用咨询热线（0755—88631666）自助查询公共租赁住房和安居型商品房轮候排位、自助语音和在线客服等功能。
市民可拨打市住房保障署咨询热线，根据语音提示输入主申请人身份证号码和预留手机号码，即可查询所在深圳市公共租赁住房和安居型商品房的轮候排位。其中，公共租赁住房轮候排位可查询全市排位和户籍所在区排位，安居型商品房轮候排位可查询全市排位和家庭人口数排位。
市民也可登录深圳市住房和建设局官方网站中住房保障个人服务页，点击“智能客服”在线咨询。系统根据市民提问，智能匹配知识库自助答复。上班时间，市民可转人工在线客服咨询问题。
福田区房屋租赁备案可手机“秒批”
记者昨日从福田区政务服务数据管理局获悉，该区在全市首推房屋登记租赁备案上线秒批服务。即日起，福田区业主和租户无论身处天南还是地北，均可在手机端登录i深圳或智慧福田APP申请房屋租赁登记备案智能审批，从而省去往返办事大厅的时间，真正实现“办事不见面，备案就秒批”。
据了解，房屋租赁登记备案是一项常见的政务服务业务，一般占街道整体业务量40%以上。以福田区为例，年均受理量约10万宗。
从流程来看，出租人只要登录i深圳或智慧福田APP，在线发起网签备案流程，其余出租人及承租人收到短信提示后，核对信息、签名确认即可完成申请。材料齐全且符合法定形式的系统自动办结，全程无需提交任何纸质材料，无需跑任何线下服务窗口，真正实现了“零材料”“零跑动”办理。
记者了解到，该项服务在我市首创“多人在线、协同办理”的“秒批”模式，该事项为“一事多人”事项，需要出租人、承租人等多人共同完成办理，在电子签名多方会签、移动端多端联动等方面实现了零的突破。
