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在一开始的时候，小编以为只是少部分卖家的商标备案遇到这样的要求，之后很多卖家朋友都开始反应同样的问题。
听到卖家的反馈，热心小编又开始转动发条飞速启动去查看无法备案的商标情况。可以确认的是英国和日本的商标都是有代表律师的，但是只有律师名字和律所的地址，并没有电话或者邮箱信息。之后英国和日本的律师表示，商标网站上不会显示他们的邮箱，但是他们的名字和联系方式都是在商标机构注册了的，所以官方都是可以找到他们，而不公开是为了避免信息骚扰。
既然并不是律师没有留联系方式，而是这两个国家的商标网站依法不公开律师的邮箱，那我们的卖家要怎么办？备案必须得进行啊，不然被跟卖了怎么办，还不能做A+页面呢！
如果你在进行英国站和日本站备案时遇到了同样的问题，收到上面类似内容的邮件，需要主动联系亚马逊，阐述情况，同时联系代理商标申请的机构，请他们提供商标申请的代理律师名字和邮箱。然后就可以发送邮件给亚马逊，内容可以如下：
标题：
CASE 1234567890：brand registry request for [trademark name]
正文：
Dear Amazon,
I file the brand registry application in amazon.uk/amazon.jp. The mark information is below:
Mark name: XXXXXXXXX
Reg. No.: 12345678
Registration country: UK / Japan
After I filed the brand registry application, I received your e-mail said that there is no public contact information for my mark. And I contact my attorney, I was told that UKIPO / JPO discloses the contact information. Thus I here provide his contact information, please contact him and send him the verification code. Thank you.
Name：XXXXXXXX
E-mail：XXXXX@XXX
Best wishes,
xxxxxx
发送了上述邮件给亚马逊之后，要注意亚马逊的回复。如果亚马逊回邮件说已经把验证码发送到你提供的律师邮箱时，你就可以去问代理申请的机构拿验证码了。经卖家亲测，以上方法可行哦！
说句小编的心里话，验证码这个步骤是可以有效地防止商标所有人以外的第三方冒牌去备案，但像英国和日本这两个国家的情况，因为官网不公开律师联系方式使得亚马逊无法发送验证码，然后影响了卖家的备案，这个是很无理的。
上个月底，咱们方信的顾问经理与亚马逊招商总监见面时，特意请教了这个问题，希望能找到更好的解决方案，便利卖家。
我们才知道亚马逊内部也在讨论这个问题，但是目前也没有确定的解决方案，但招商总监明确肯定了我们上述的临时解决方案，目前的话，都是以主动向亚马逊阐述具体情况的方式来获取验证码。具体的官方解决方案，估计需要等一段时间，亚马逊才会有定论。
最近两周，卖家提交备案后，亚马逊发送的邮件如下：
如果收到上面的邮件，恭喜你，你的备案验证码很快就可以拿到。
