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什么是网站备案？备案有什么用？
答：网站备案的目的，一是在国家建立一份核实档案。同时为了防止在网上从事非法的网站经营活动,打击不良互联网信息的传播,如果网站不备案的话,很有可能被查处以后关停. 同时不备案。也不能做百度5600元开户付费的竟价排名。一些搜索引擎也不会收录。如360等，不备案一些网站也会有个别提示 如金山安全，QQ管家，会提示：非法网站或危险网站。我们建议客户进行备案。如不备案。我们都会放在香港服务器上。但可能会有慢或者延迟现象以及收录不稳定等现象。所以我们建议您请尽快备案。
备案需要支付费用吗？费用是做什么的？
答：需要，备案需要一次性支付50元的费用。客户备案需提供备案服务号。这个服务号是需要先购买阿里云服务器后，才能付费申请阿里云服务号的。所以您支付50元是购买服务器及备案服务号的费用。
网站一定要备案吗？可以不备案吗？
答：网站可以不备案，不备案的网站也是可以上线访问的，不备案的网站是放在香港服务器。
网站备案与不备案的区别？
答：主要区别是网站所在服务器不同。不备案的网站放在香港服务器，备案的放在国内服务器。
我们建议每一个用户备案，优劣势您可以参考一下我们的具体说明。
答：个人网站备案和企业网站备案的区别，在于备案主体（即网站创办者）的性质是个人还是单位。
然后根据您的网站内容来选择个人还是企业备案。
如果你的网站内容不涉及到企业内容，可以做个人备案，反之，就要做企业备案了。
如何进行网站备案？备案都需要提供哪些资料？
答：您可以点击网站后台的用户中心首页，点击“备案”按钮，就可以进入备案页面了。
第一步先支付备案费，支付成功之后，就可以查看具体的备案流程了。如果备案过程中遇到任何问题，可以在线咨询我们。
备案一般需要多长时间完成？
答：备案整个流程一般需要20个工作日完成。
域名证书是什么，如何获取？
答：域名证书是一个证明域名所有者的电子版证书，您可以在您的域名管理后台获取，具体方式请您咨询您的域名服务商，如果域名是我们注册的，请联系在线客服获取。
备案主体是什么？
答：备案主体指您是公司还是个人备案的主体，如企业备案，备案主体就是公司本身；如果是个人备案，备案主体就是个人。
备案没有座机怎么办？
答：备案过程中填写资料提示必须填写座机号码，如果不填写，就没法继续进行之后的备案手续。
备案密码忘记怎么办？
答：可以根据此链接的流程找回：
备案服务号会过期吗？
答：会过期，如果发给您的备案服务号，您一个月内不在阿里云备案系统中使用，就会过期，过期之后你需要重新付费购买备案服务号。
怎么注销备案号？
答：具体注销办法请打开此链接，根据您的省份进行操作：
我们已经支付了备案费？为什么还要我们去操作？
答：您好，您支付的50元备案费，是备案服务号的费用。因备案过程中，需要填写网站主体及负责人等相关信息，这些信息只有您自己知道，所以需要您自己操作。我们无法代替您操作，但我们可以通过指导。
备案费用如何支付？
答：您可以登陆网站后台，点击后台上的备案按钮，即可进行备案费用的支付操作。
什么是备案服务号？怎么获取？
答：备案服务号是您在操作阿里云备案系统过程中，用于验证用的一个号码，这个号码需要您支付备案费用之后，由客服提供。
域名注册所有人和备案主体一致是什么意思？
答：是指域名注册时，填写的域名所有人信息必须与备案时的备案主体信息一致。
域名证书是什么，如何获取？
答：域名证书是域名注册时证明域名所有者的一个电子版证书，域名证书一般都是从域名管理后台获取。
备案密码是什么？
答：备案密码是在您首次备案成功之后，工信部通过短信和邮件发送给网站负责人的，这个备案密码用于您在操作阿里云备案的新增接入网站时用到的。
法人必须是网站负责人吗?可以是其他人吗？
我们域名之前已经备案了，购买你们的网站后，还需要备案吗？
答：如果你的域名之前是阿里云备案，那么您购买网站之后，可以直接解析到阿里云备案服务器，如果不是阿里云备案，那您就需要在阿里云备案这边做一下域名接入的备案手续。（注：域名新增接入备案不需关站）
备案主体不能有两个主体备案号是什么意思？
答：一个主体只能有一个主体备案号，如果阿里云提示您有两个，可能是您之前的备案信息有误，所以需要先注销一个备案主体，才能继续备案。
备案期间，网站可以不关闭吗？
答：如果您是新增备案（第一次备案网站）和新增网站（备案的域名之前没有备案过），备案期间网站都是必须关闭的。如果您是新增接入（要备案的域名之前在别的运营商备案过，有备案号）可以不关闭网站。
备案为什么要转入阿里云？
答：阿里云的服务器目前属于国内最大的运营商，在服务器安全性和防攻击方面都做的比较好，所以我们现在也使用的是阿里云的服务器，网站要再阿里云备案服务器上存放时，必须在阿里云备案才行。
网站真实性核验单为什么要邮寄？
答：核验单邮寄情况是根据您在阿里云备案后台上传的电子版核验单的清晰情况而判断需不需要邮寄，假如您上传的电子版非常清晰，一般都不需要邮寄，但如果您上传的核验单不够清晰，或者该省份有特殊要求，就需要您邮寄核验单到指定地址。
什么是备案号？和备案服务号有什么区别？
答：备案号是当您的网站经过ICP备案审核通过之后，工信部下发的备案号。此备案号可以在工信部网站上查询到。备案服务号是您在操作阿里云备案系统过程中，用于验证用的一个号码，这个号码需要您支付备案费用之后，由客服提供。
备案上传的资料一定要扫描吗，拍照的可以吗？
答：不一定非要扫描上传，也可以拍照上传，但拍照一定要清晰完整。
什么样的电话是有效的？
答：座机号的格式为区号+具体号码，400电话是不可以的。手机号必须是当地的号码，外省号码不可以。
备案为什么要那么久？有没有不要那么久的？交钱可以缩短时间吗？
答：备案资料是有各地的通信管理局审核，审核周期一般都是在20个工作日内，具体时间长短不由控制，所以您另付费也无法缩短这个审核时间。
核验单怎么下载？
答：核验单是在阿里云备案系统中下载，当您进行到备案资料上传的步骤时，会提示您核验单下载的。
核验单上签字就可以了吗？要不要盖章？
答：如果您是个人备案，只需要网站负责人签字即可。如果您是企业备案，就需要网站负责人签字及加盖公章。
为什么只有阿里云备案才能放到阿里云的备案服务器上？
答：因为国家规定，您的网站从哪个运营商备案，可以放在对应的运营商的服务器上，如果想将有备案号的网站，转移到阿里云的备案服务器，所以就需要在阿里云做网站备案新增接入手续。
可以帮我备案吗？
答：无法代替客户备案，因备案中所涉及的资料都是需要客户自己提供的，但可以通过备案指导。
