在Steam平台上添加好友时遇到错误118,可能会让用户感到困惑和沮丧,这个错误通常是由于网络连接问题或平台设置不当引起的,以下是一些解决该问题的方法:
检查网络连接
确保您的电脑已正确连接到互联网,并且网络稳定,不稳定的网络连接可能是导致错误118的原因之一,您可以尝试重启路由器或调整网络设置来改善连接质量。
更改DNS服务器地址
根据搜索结果,一个常见的解决方案是更改电脑上的DNS服务器地址,具体步骤如下:
1、打开电脑的“控制面板”。
2、进入“网络和Internet”模块中的“网络连接”。
3、在本地连接上单击鼠标右键选择“属性”选项,双击进入。
4、在“Internet协议版本属性”界面,将“自动获得DNS服务器地址”取消,选择“使用下面的DNS服务器地址”。
5、将首选DNS服务器数据改成:223.5.5.5,备用DNS服务器数据改成:223.6.6.6,点击确认即可。
关闭冲突软件
其他正在运行的软件可能会与Steam发生冲突,导致添加好友时出现错误,如果您的朋友在使用QQ或其他即时通讯软件时尝试通过Steam添加好友,可能会出现错误118,尝试关闭这些软件,然后再尝试添加好友。
更新Steam客户端
确保您的Steam客户端是最新版本,过时的版本可能存在兼容性问题或已知的错误,这些问题可能会影响到添加好友的功能,您可以在Steam的设置中检查更新,并按照提示进行更新。
清除下载缓存
下载缓存中的文件可能会损坏,导致各种错误,包括添加好友时的错误118,清除下载缓存可以帮助解决这一问题,在Steam的设置中找到清除下载缓存的选项,并按照指示操作。
联系Steam支持
如果以上方法都不能解决问题,您可能需要联系Steam的客户支持,他们可以提供更具体的帮助,尤其是当问题涉及到账户特定问题时,您可以通过Steam平台的支持页面提交请求,或者在社区论坛中寻求帮助。
遇到Steam添加好友错误118时,您可以尝试上述几种方法来解决问题,希望这些建议能帮助您顺利添加好友,享受游戏的乐趣,如果问题仍然存在,不要犹豫联系Steam支持以获得进一步的帮助。
Steam添加好友发生错误118怎么办?
问题描述
在使用Steam添加好友时,可能会遇到错误代码118,这通常是由于网络连接问题或者Steam服务器暂时不可用所导致的。
解决方法
1、检查网络连接
确保您的网络连接稳定,没有丢包或延迟。
尝试重启路由器或无线接入点。
2、检查Steam客户端
确保您的Steam客户端是最新版本,旧版本可能存在bug。
重新启动Steam客户端。
3、检查Steam服务器状态
访问Steam的官方状态页面,查看服务器是否正常运行。
如果服务器出现问题,请耐心等待官方修复。
4、清理Steam缓存
打开Steam客户端,点击“Steam”菜单,选择“设置”。
在“常规”设置中,点击“浏览”找到Steam安装目录。
删除以下文件夹中的内容:
Cache
文件夹
config
文件夹中的所有文件
重新启动Steam客户端。
5、重置Steam客户端设置
打开Steam客户端,点击“Steam”菜单,选择“设置”。
点击“界面”选项卡,找到“重置所有设置”。
确认重置,然后重新启动Steam客户端。
6、尝试不同的网络端口
如果您的路由器或防火墙设置了端口转发,尝试更改Steam客户端使用的端口。
7、联系网络服务提供商
如果以上方法都无法解决问题,可能需要联系您的网络服务提供商,检查是否有网络层面的问题。
注意事项
在尝试上述任何方法之前,请确保您的Steam账户处于正常状态,没有被封禁或其他限制。
希望以上方法能够帮助您解决Steam添加好友时出现的错误118问题,如果问题依旧存在,建议您关注Steam官方论坛或客服获取进一步的帮助。