问题
Windows 11的最新更新KB5026446引发了许多用户的问题,尤其是与Microsoft Store和Xbox Game Pass相关的问题,许多用户在检查并自动安装这一更新后发现,他们无法正常使用这些应用程序,具体表现为应用程序无法打开、系统卡死、键盘鼠标无响应以及外接键盘自动断开连接等问题。
影响范围
此次更新不仅影响了普通用户,还对游戏玩家造成了严重影响,一些用户报告称,他们在安装KB5026446更新后,无法正常启动或游玩Xbox Game Pass上的游戏,这导致了许多玩家的不满和困扰。
解决方案
针对上述问题,目前已知的解决方案是卸载KB5026446更新,以下是详细的卸载步骤:
1、打开“设置”。
2、选择“Windows 更新”。
3、点击“历史记录”。
4、找到KB5026446更新并点击“卸载”。
5、最后重新启动设备。
预防措施
为了避免类似问题的发生,建议用户在安装任何新的系统更新之前,先查看相关的用户反馈和官方公告,如果发现有大量关于某个更新的负面反馈,最好暂时避免安装该更新,直到微软发布修复补丁或确认问题已解决。
相关问答FAQs
Q1: 为什么KB5026446更新会导致这些问题?
A1: KB5026446更新可能包含某些不兼容或错误的代码,这些代码在特定情况下可能导致系统不稳定或应用程序崩溃,微软通常会在后续的更新中修复这些问题。
Q2: 如果我已经安装了KB5026446更新并且遇到了问题,应该怎么办?
A2: 如果已经安装了KB5026446更新并遇到了问题,建议按照上述步骤卸载该更新,可以联系微软客服寻求进一步的帮助,或者等待微软发布修复补丁后再重新安装更新。
Win11 安装 KB5026446 更新后无法玩 Xbox Game Pass 游戏的问题及解决方案
问题
一些用户在安装了 Windows 11 的 KB5026446 更新后,遇到了无法玩 Xbox Game Pass 游戏的问题,以下是对该问题的详细解答和解决方案。
问题原因
KB5026446 更新可能引入了兼容性或配置问题,导致某些游戏无法正常运行。
解决方案
1、检查更新状态
打开“设置”>“更新与安全”>“Windows 更新”。
点击“查看更新历史记录”,确认 KB5026446 是否已经安装。
如果更新已安装,请继续以下步骤。
2、还原更新
打开“设置”>“更新与安全”>“恢复”。
点击“卸载更新”。
在卸载更新列表中找到 KB5026446,并选择卸载。
3、运行游戏模式
打开“设置”>“游戏”>“游戏模式”。
确保已启用“游戏模式”并检查游戏是否可以正常运行。
4、检查DirectX版本
下载并安装最新版本的 DirectX。
重新启动电脑并尝试运行游戏。
5、更新显卡驱动程序
访问显卡制造商的官方网站下载最新驱动程序。
安装驱动程序并重启电脑。
6、执行系统文件检查
打开命令提示符(管理员)。
输入sfc /scannow
并按回车。
等待扫描完成,并修复任何发现的错误。
7、修复Windows Update问题
打开命令提示符(管理员)。
输入wusa /uninstall /kb:5026446
并按回车。
重新启动电脑,然后运行wusa /install /kb:5026446
来重新安装更新。
8、重置游戏库
打开“设置”>“游戏”>“游戏库”。
选择“管理我的游戏和应用程序”。
点击“重置游戏库”。
9、联系客服
如果以上步骤都无法解决问题,请联系 Xbox 客服或 Windows 更新支持寻求帮助。
注意事项
在执行任何系统级别的修改之前,请确保备份重要数据。
如果在执行更新或修复过程中遇到问题,请按照官方指南操作。
希望以上信息能帮助您解决安装 KB5026446 更新后无法玩 Xbox Game Pass 游戏的问题。