在Windows 10系统中,连接共享打印机时出现“凭证不足”的问题是一个较为常见的现象,这通常与网络设置、凭据管理或权限配置有关,以下是一些解决步骤和方法:
通过控制面板添加Windows凭据
1、打开控制面板:启动“控制面板”应用程序,并在地址栏中输入控制面板\用户帐户\凭据管理器
,然后按回车键。
2、添加Windows凭据:在弹出的界面中选择“Windows凭据”,点击“添加 Windows凭据”,根据实际需要填写需访问的IP地址、管理员登录名和密码(以访问打印机共享文件夹为例,此处管理员登录名为admin),填写完毕后确认并退出。
3、测试连接:在Win10系统的开始菜单中选择“运行”命令,并输入命令后回车,成功完成连接。
修改本地安全策略
1、打开本地策略组编辑器:在win10的电脑上对着始按钮点鼠标右键,点击运行,或者直接“win+R”输入gpedit.msc
,点击确定。
2、修改安全选项:在本地策略组编辑器中依次点开——计算机配置——windows设置——安全设置——本地策略——安全选项,在右边的列表中找到“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”,双击之后选择“仅来宾对本地用户进行身份验证,其身份为来宾”。
3、启用来宾帐户:找到“帐户:来宾帐户状态”,双击后选择“已启用”,点击确定,找到“从网络访问次计算机”,双击打开,添加“guest”账户,找到“拒绝从网络访问这台计算机”,双击打开,删除“guest”账户。
检查打印机共享设置
1、开启打印机共享:确保win10开启了打印机共享,在“网络与共享中心”开启共享设置就可以了。
2、安装打印机驱动:如果使用的是XP系统连接win10共享的打印机,需要在XP系统电脑上安装相应的打印机驱动,可以到网上下载,最好是打印机的厂家官网。
3、指定新的凭证:在XP系统电脑上,打开“打印机和传真”>添加打印机>本地打印机(取消自动检测)>使用以下端口(默认就行)>安装打印机驱动(XP系统下的驱动)>完成。
处理凭证冲突问题
1、卸载冲突更新:如果遇到提示凭证冲突,可以尝试卸载最近安装的更新,键盘上按WIN+R组键打开运行窗口,输入appwiz.cpl
按回车键打开,窗口左侧点击“查看已安装的更新”,列表下找到需要卸载的更新,右击该补丁名选择“卸载”。
2、重启电脑:卸载完成后重启电脑,再次尝试连接打印机。
通过以上步骤和方法,通常可以解决win10连接共享打印机时出现的“凭证不足”问题,如果问题依旧存在,建议检查网络连接是否稳定,或者联系网络管理员获取更多帮助。
Win10连接打印机凭证不足怎么办?解决方法
1. 问题
在Windows 10系统中,当尝试连接打印机时,可能会遇到“凭证不足”的错误提示,这通常是由于系统无法正确识别或授权打印机设备导致的。
2. 解决方法
方法一:以管理员身份运行打印管理器
1、按下Win + R
打开运行对话框。
2、输入services.msc
并按Enter
。
3、在服务窗口中找到Print Spooler
服务。
4、右键点击Print Spooler
,选择“属性”。
5、在“常规”标签页中,将启动类型设置为“手动”。
6、点击“停止”按钮停止Print Spooler
服务。
7、以管理员身份右键点击“Print Spooler”服务,选择“以管理员身份启动”。
8、尝试重新连接打印机。
方法二:清除打印队列
1、按下Win + R
打开运行对话框。
2、输入services.msc
并按Enter
。
3、在服务窗口中找到Print Spooler
服务。
4、右键点击Print Spooler
,选择“属性”。
5、在“常规”标签页中,将启动类型设置为“手动”。
6、点击“停止”按钮停止Print Spooler
服务。
7、删除C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
文件夹中的所有内容。
8、启动Print Spooler
服务。
9、尝试重新连接打印机。
方法三:检查打印机驱动程序
1、打开“设备和打印机”。
2、右键点击无法连接的打印机,选择“属性”。
3、在“驱动程序”标签页中,点击“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
5、按照提示完成驱动程序的更新。
6、尝试重新连接打印机。
方法四:检查网络和权限
1、确保打印机已正确连接到网络,并且IP地址正确。
2、检查用户是否有足够的权限访问打印机。
3、如果是网络打印机,请确保网络设置正确。
3. 注意事项
在执行上述操作时,请确保您有足够的权限。
如果您不确定如何操作,请寻求专业人员的帮助。
在进行任何更改之前,建议备份重要数据。
通过以上方法,您应该能够解决Win10连接打印机时出现的“凭证不足”问题。