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起亚北美召回10.9万辆汽车，因车载仪表盘存在软件问题。
起亚北美公司近日宣布召回约10.9万辆汽车，原因是这些车辆的车载仪表盘存在软件问题，此次召回涉及2022年9月至2023年3月生产的混动版起亚Sportage、混动版起亚Niro、起亚Soul和Telluride四款车型，以下是关于起亚北美召回10.9万辆汽车，车载仪表盘存在软件问题的详细介绍：
具体车型及生产时间
| 车型 | 生产时间 | 数量（辆） |
| 混动版起亚Sportage | 2022年9月至2023年3月 | 未明确 |
| 混动版起亚Niro | 2022年9月至2023年3月 | 未明确 |
| 起亚Soul | 2022年9月至2023年3月 | 未明确 |
| Telluride | 2022年9月至2023年3月 | 未明确 |
| 总计 | 108,936 |
问题原因及影响
此次召回的原因是车辆的车载仪表盘存在软件问题，导致屏幕启动错误，可能会使驾驶员无法看到胎压监测信息、警告信息和其他重要的车辆指标，这种问题不仅是一种安全风险，而且不符合三项联邦机动车安全标准，电压不稳定引起的电气噪声是导致这一问题的主要原因之一。
召回措施及进展
起亚北美公司已要求经销商为受到召回影响的车辆免费更新仪表盘软件，起亚将联系受影响车辆的车主，并指示他们将汽车带到起亚经销商处，通知函定于XXXX年X月X日发出，起亚将于XXXX年X月X日通过邮件通知经销商，服务技术人员将使用改进后的软件免费更新车辆的仪表盘。
相关背景
值得注意的是，除了此次因车载仪表盘软件问题而召回的车辆外，起亚还曾因为其他问题进行过召回，起亚EV9在海外也进行了召回，原因是智能遥控泊车辅助系统存在缺陷，可能无法提供足够的制动压力，导致刹车不及时，起亚还曾因车辆易被偷盗而遭到了美国多地检方的警告。
FAQs
Q1: 为什么起亚要召回这些车辆？
A1: 起亚要召回这些车辆是因为它们的车载仪表盘存在软件问题，这可能导致驾驶员无法看到重要的车辆信息，从而构成安全风险。
Q2: 哪些车型受到了此次召回的影响？
A2: 受到此次召回影响的车型包括混动版起亚Sportage、混动版起亚Niro、起亚Soul和Telluride四款车型。
Q3: 起亚将如何解决这个问题？
A3: 起亚将通过免费更新受影响车辆的仪表盘软件来解决这个问题。
Q4: 此次召回涉及多少辆汽车？
A4: 此次召回涉及约10.9万辆汽车。
Q5: 起亚是否还会因为其他问题进行召回？
A5: 是的，起亚已经因为其他问题进行过召回，例如智能遥控泊车辅助系统存在缺陷等问题，未来如果发现其他潜在的安全问题或缺陷，起亚也可能会继续进行召回。
起亚北美召回10.9万辆汽车，车载仪表盘存在软件问题
一、召回信息
召回品牌：起亚
召回地区：北美地区
召回数量：约10.9万辆汽车
召回原因：车载仪表盘存在软件问题
二、召回车型及具体问题
1、召回车型：
起亚Sorento（索兰托）
起亚Sportage（狮跑）
起亚Telluride（特鲁伊德）
2、具体问题：
车载仪表盘软件可能存在故障，导致仪表盘显示异常，如速度表、转速表、油表等无法正常工作。
这种软件问题可能导致驾驶员无法准确获取车辆行驶状态，增加行车安全风险。
三、召回措施
起亚北美将通知受影响的车辆所有者，并安排免费维修服务。
维修过程中，将更新车载仪表盘软件，以确保仪表盘显示功能正常。
四、召回时间
具体召回时间将由起亚北美根据实际情况确定，并提前通知受影响的车主。
五、车主联系方式
如车主怀疑自己的车辆受到影响，可通过以下方式联系起亚北美：
官方客服电话：[提供客服电话]
官方网站：[提供官方网站链接]
六、注意事项
请车主在接到召回通知后，尽快联系起亚北美安排免费维修。
如在行驶过程中发现仪表盘异常，请立即停车并联系救援服务。
七、归纳
起亚北美此次召回行动旨在保障消费者的行车安全，车主应积极配合，确保车辆安全运行。
