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简介
阿里巴巴作为最大的电商巨头之一，在互联网领域的地位已经不容置疑。而作为阿里巴巴的创始人，马云和马会对公司的经营和发展有着至关重要的影响。但是，阿里巴巴在成长过程中也面临着诸多的挑战和问题，如何控制阿里巴巴的发展，成为了马会必须要面对的重要问题之一。本文将分析阿里巴巴面临的问题，探讨马会的应对之策。
阿里巴巴面临的问题
阿里巴巴作为最大的电商平台之一，在快速成长的同时也面临着多方面的问题：
合规问题：阿里巴巴的业务涉及网上交易、支付结算、在线小额贷款等多个方面，涉及到多个监管部门的监管。如何确保业务合规已经成为关键问题之一。
品牌声誉问题：近年来阿里巴巴的众多子公司和代表性品牌纷纷出现质量问题和侵权问题。如淘宝上的假货、天猫上的品质问题、菜鸟网络的违法经营等，对阿里巴巴的品牌形象造成了负面影响。
战略问题：阿里巴巴作为一个庞大的生态圈，涵盖着B2C、C2C、O2O等多个领域，这些领域之间的协作和交叉是如何协同的，这也是需要考虑的重要问题。
马会的应对之策
立足于阿里巴巴面临的问题，马会可以从以下几个方面入手，制定有效的应对之策：
加强内部管控
马会可以通过加强内部管控，建立健全的公司治理结构，制定科学的财务管理制度，确保阿里巴巴的业务合规。以阿里巴巴的财务管控为例，马会在2018年宣布了针对金融服务业务的更加严格的内部审计程序，以确保是合规的、相互一致的，这有助于消除监管方面的隐患。
提升品质管理水平
马会可以通过提升品质管理水平，推动整个阿里巴巴生态圈中的品牌形象提升。作为典型案例，马会成立了质量委员会，直接管辖三大旗舰平台，淘宝、天猫和闲鱼，及其他一些代表性品牌，为全面规范整个阿里巴巴平台供应链、规范产品质量、打击假货和侵权商家，促进了品牌声誉的提升。
加强顶层设计
马会可以加强顶层设计，对阿里巴巴的生态圈进行全面规划和协同。阿里巴巴的产业组织结构复杂，其中的各个企业之间存在交叉和协同的关系，需要进行整合和协调。2019年，阿里巴巴成立了“跨团队治理委员会”，旨在推动整个阿里巴巴生态圈协同发展，实现共享共赢。
阿里巴巴是互联网领域的瑰宝，也是马会的代表性产业，如何控制阿里巴巴的发展成为了马会需要考虑的重要问题。通过加强内部管控、提升品质管理水平和加强顶层设计，马会可以有效应对阿里巴巴的发展问题，推动公司持续稳健发展。
