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一、中国移动上海营业厅简介
中国移动上海营业厅是中国移动在上海设立的一家大型通信服务网点，为广大上海市民提供全方位、高品质的通信服务。作为中国移动在上海的重要业务窗口，上海营业厅不仅提供手机、宽带、固话等基本通信服务，还提供一系列增值服务，如手机支付、宽带提速、流量包等。此外，上海营业厅还承担着中国移动在上海市的宣传推广任务，为市民提供最新的通信资讯和优惠政策。
二、上海营业厅地址及联系方式
上海营业厅位于上海市浦东新区世纪大道100号，周边交通便利，有多条公交线路可达。以下是上海营业厅的具体地址和联系方式：
1. 地址：上海市浦东新区世纪大道100号
2. 营业时间：周一至周日，9:00-18:00（法定节假日除外）
3. 联系电话：+86 21 10086（免费客服热线）
4. 官方网站：www.10086.cn
5. 微信公众号：中国移动上海营业厅
三、上海营业厅服务项目
上海营业厅提供以下主要服务项目：
- 手机业务：新装、补换卡、套餐变更、国际漫游等；
- 宽带业务：新装、续费、提速、故障报修等；
- 固话业务：新装、续费、迁移、停机保号等；
- 宽带电视业务：新装、缴费、维修、退网等；
- 企业专线业务：企业宽带申请、安装、维护等；
- 物联网业务：NB-IoT、LoRa等；
- 智能家居业务：智能门锁、摄像头等；
- 移动支付业务：手机支付、水电煤缴费等；
- 其他增值服务：手机充值卡、流量包、语音通话优惠等。
四、如何前往上海营业厅
乘坐地铁：可乘坐地铁2号线至世纪大道站，从3号口出站，步行约5分钟即可到达；或乘坐地铁4号线至浦东大道站，从2号口出站，步行约10分钟即可到达。
乘坐公交：可乘坐多条公交线路至世纪大道站下车，步行约5分钟即可到达；或乘坐公交线路至浦东大道德平路站下车，步行约10分钟即可到达。
自驾前往：可沿世纪大道向东行驶，经过陆家嘴金融区，即可看到上海营业厅大楼。附近有停车场供停车。
五、相关问题与解答
问题1：如何办理手机套餐变更？
答：您可以通过以下方式办理手机套餐变更：
- 拨打免费客服热线：+86 21 10086，按照语音提示选择相应的服务项目；
- 登录中国移动官方网站（www.10086.cn），进入“我的移动”页面，选择“套餐变更”；
- 下载并登录中国移动官方APP，进入“我的”页面，选择“套餐变更”。
问题2：如何查询宽带费用？
答：您可以通过以下方式查询宽带费用：
- 登录中国移动官方网站（www.10086.cn），进入“我的移动”页面，选择“宽带业务”，输入您的宽带账号和密码，即可查询宽带账单；
- 拨打免费客服热线：+86 21 10086，按照语音提示选择相应的服务项目，输入您的宽带账号和密码，即可查询宽带账单；
- 下载并登录中国移动官方APP，进入“我的”页面，选择“宽带业务”，输入您的宽带账号和密码，即可查询宽带账单。
