大家好呀!今天小编发现了京东笔记本瑕疵的有趣问题,来给大家解答一下,别忘了关注本站哦,现在我们开始阅读吧!
京东自营店刚买来五天的笔记本,今早才发现左边底部有裂纹,这种情况能换...
1、你好,你京东上买的笔记本电脑坏了,可以退吗,那肯定是可以退的。但是呢你这个要看你买的时间是多久的,如果是过了保修期的话是不能退的,如果是说刚刚买的就说坏话的情况,那肯定是可以去退换货的,这个你需要举证。
2、如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。
3、在购买15天内(以收货时间开始)是可以进行换货的。如果是电脑本身的质量问题,你可以联系客服说明情况,客服会让售后专业人员联系你,描述你的情况,如果是系统问题,售后会教你操作解决,要是解决不好。
4、在购买的前七天是可以无理由退还的,15天之内可以申请免费换新,如果确实是电脑有问题,可以申请退货,退款。过了这个时间段,电脑出现问题都是有一张保修卡的,直接进行保修就可以了。希望这个回答对您有帮助。
京东买的笔记本开箱有划痕,京东客服介入会怎么处理
1、京东纠纷处理京东介入一般情况下的话48小时之内就会处理完成了。如果你在京东上面购买商品的话出现了一些问题,需要京东客服进行处理问题的话,一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核,所以说你可以等待一下。
2、或者拨打京东商城投诉电话,不退款的话能够直接找京东客服投诉,保存证听说分明事情的经过。京东介入之后,效劳单显现为锁定状态,商家能操作收货和查看效劳单的处置结果,不能做其他操作。
3、若是商家的问题,则商家赔付,否则个人承担。京东发货规定的时间是客户下单成功后24小时内上传快递单号,48小时内有物流揽件信息。以客户在线实际付款的时间开始计算,货到付款则以下单时间为准。
4、分为两种情况。第一,划痕不是你造成的。一直向京东客服说明情况,不要管供应商的意见,有问题就找京东客服。这样一两天之后,京东会给你安排退换的。第二,划痕是你不小心造成的。确实影响换货,只能自认倒霉。
5、如果联系商家客服说货品拆封了是不给退货的,这时用户可以看下商品是否支持七天无理由退货,如果支持的话,货品在没有损坏的情况下,是可以直接申请退货的,和商家交涉之后还是不给退货的,可以申请京东客服进行介入的。
京东瑕疵商品有什么补偿
1、京东瑕疵商品提升偿有提高商品质量管理、加强商品检验、强化售后服务、完善用户评价体系、提高供应链的透明度、增加用户维权途径。提高商品质量管理:可以加强对供应商的质量管理,对入驻商家进行严格筛选和评估,确保商品质量达标。
2、法律主观:商品存在瑕疵的,应按照实际情况协商补偿,一般会给消费者修理、更换、退货,或者补偿适当的差价。产品瑕疵,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
3、法律主观:消费者买到瑕疵品的赔偿方式是:可以要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等,同时给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。销售者不给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
4、你可以采取以下措施来寻求赔偿:联系京东客服:首先,你可以通过京东的客服渠道,如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能,与京东取得联系。向客服详细描述你购买的商品质量问题,并提供相关的证据,如照片或视频。
以上内容就是解答有关京东笔记本瑕疵的详细内容了,我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑,有任何问题欢迎留言反馈,谢谢阅读。