第三章 转折13 反馈的重要性

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作者
筋斗云
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前面讲过“分享串烧”的团队学习分享活动,每周一次,到本周已经举办了4次了,团队的4位同学进行了分享,本周的周会中,我组织大家对这4位同学的分享做了一个小结,让每个人对分享给出积极性和建设性的反馈。

大家轮流反馈,基本上每位同学都从自己的视角上给出了具体的反馈点,因为有4位同学做了分享,所以范围总是偏向积极的视角,抛开面子不说,我还是感觉到大家都有所收获。

首先,结合大家的反馈,我还是强调了反馈的意义:

  1. 每个人都需要反馈,每个人自我认知和他人反馈往往差距很大,反馈可以让人的认知更完整

  2. 反馈能帮助个体修正其行为,对个人进步意义重大

  3. 反馈必须要具体,言之有物,这样被反馈人才能更好地和自己具体行为联系起来

  4. 对别人反馈,也在锻炼自己的总结和表达能力

其次,我也给出了反馈,给予了肯定,并且对4位同学给予了不同的赞许:

  1. 莹姐,宏观视角

  2. 小枫,业务深入

  3. 亮亮,产品专精

  4. 琦琦,贴近实战

当然,及时对“分享串烧”这个活动的主讲嘉宾做出反馈,尤其是做出鼓励和表扬,使得大家能更好地融入到这个活动中,让分享和学习的主题更深入人心,是我另外的一个目的。

M·塔玛拉·钱德勒的《反馈的力量》,提到“管理者若能常常关注员工的直接汇报,针对观察到的具体事例做反馈,且不带任何评判,可以使员工的绩效表现提高39%。”,也能深深感觉到反馈的价值。另外,作者还说“好团队是赞扬出来的”,也和我践行的理念相符,我自己愿意听取建设性反馈但仍然更喜欢听到赞扬,赞扬会让我能更发自内心地做好事情,将心比心,我也愿意把赞扬送给团队。

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