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信息技术服务标准(ITSS)认证是评估一个企业在信息技术服务领域能力的标准之一,它涵盖了从基础标准、支撑标准到基于业务的需求侧和供给侧标准的全面内容。
具体条件
- 独立法人地位:申请单位需要具备独立法人地位,这是四级认证的基本要求之一。
- 运维服务能力体系:申请单位必须按照四级标准要求建立了运维服务能力体系,并且该体系需有效运行6个月以上。
- 有效证据提供能力:申请单位应能提供关于管理能力、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据,以证明其符合四级标准的要求。
- 专业团队与技术能力:四级认证要求申请单位拥有专业的信息技术服务团队,团队成员需要具备相应的知识和技能。同时,要使用适当的技术来交付满足质量要求的服务。
- 完善的资源管理体系:申请单位需具备充足的资源,包括有形和无形资产,确保提供信息技术服务所需的支持。
- 特定的服务生命周期:申请单位需要根据ITSS规定,在其信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等阶段遵循相应标准。
认证费用
ITSS四级认证总的费用是22000元,包含认证费,咨询费,独评费,差旅食宿费用,运维工具费用以及发票。