请检查打印机连接、网络设置和驱动安装是否正确。确保在同一网络内,并尝试重新连接或重启设备。如问题仍存在,请查阅相关教程或寻求专业技术支持。
Windows 11添加不上共享打印机的解决办法
在Windows 11操作系统中,有时用户可能会遇到无法添加网络共享打印机的问题,以下是一些解决此问题的步骤:
确认打印机共享设置
请确保远程计算机上的打印机已经正确设置为共享。
1、在远程计算机上打开“控制面板”。
2、选择“设备和打印机”。
3、找到要共享的打印机,右键点击并选择“打印机属性”。
4、在“共享”标签页中,勾选“共享此打印机”,并给打印机一个共享名称。
检查网络连接
确保两台计算机都连接到同一网络。
启用文件和打印机共享
1、在Windows 11计算机上打开“设置”。
2、点击“网络和互联网”。
3、选择“网络和共享中心”。
4、在左侧菜单中选择“更改高级共享设置”。
5、展开当前配置文件(如“专用”、“公用”或“域”),确保“打开密码保护共享”选项是关闭的,并且“启用文件和打印机共享”选项是开启的。
添加打印机
1、在Windows 11计算机上打开“设置”。
2、点击“蓝牙和设备”。
3、选择“添加设备”或“添加打印机或扫描仪”。
4、选择你的打印机并进行安装。
检查打印机驱动
如果添加打印机时出现错误,可能是因为缺少正确的驱动程序,访问打印机制造商的官方网站下载并安装适合Windows 11的驱动程序。
故障排除工具
使用Windows内置的故障排除工具来诊断和修复问题。
1、打开“设置”。
2、点击“系统”。
3、选择“故障排除”。
4、找到并运行“打印机”故障排除程序。
重启相关服务
尝试重启“打印机队列”服务。
1、按下Win + R
键打开运行对话框,输入services.msc
并回车。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”服务。
3、右键点击它,选择“重启”。
权限问题
确保你的账户拥有访问网络打印机的权限。
相关问题与解答
Q1: 我按照上述步骤操作后还是无法添加共享打印机怎么办?
A1: 如果以上步骤都无法解决问题,建议检查是否有防火墙或安全软件阻止了打印服务的通信,尝试暂时禁用防火墙或安全软件,再次尝试添加打印机。
Q2: 我是否需要在远程计算机和本地计算机上都安装相同的打印机驱动程序?
A2: 不需要,只要远程计算机上安装了正确的驱动程序并共享了打印机,本地计算机就可以使用该打印机而无需再次安装驱动程序,不过,确保本地计算机上安装了适用于其操作系统版本的驱动程序是很重要的。