确保网络连接稳定,更新VMware Horizon客户端至最新版本。尝试清除缓存和Cookies,或更换浏览器。检查是否有防火墙或安全软件阻碍连接。如果问题持续,联系IT管理员。(图片来源网络,侵删)
问题描述:
VMware Horizon 客户端在连接时可能会冻结或停滞,导致无法正常使用。
解决方案:
1、检查网络连接
- 确保您的网络连接正常,可以尝试重新连接网络或切换到其他网络环境。
- 如果使用的是无线网络,请尝试切换到有线网络。
2、更新 VMware Horizon 客户端
- 确保您使用的是最新版本的 VMware Horizon 客户端。
(图片来源网络,侵删)- 访问 VMware 官方网站下载并安装最新版本的客户端。
3、禁用图形加速
- 打开 VMware Horizon 客户端。
- 点击 "编辑" 菜单,然后选择 "首选项"。
- 在 "首选项" 对话框中,选择 "显示" 选项卡。
- 取消选中 "启用硬件加速" 复选框。
- 点击 "确定" 保存设置。
4、调整显示设置
(图片来源网络,侵删)- 打开 VMware Horizon 客户端。
- 点击 "编辑" 菜单,然后选择 "首选项"。
- 在 "首选项" 对话框中,选择 "显示" 选项卡。
- 将 "颜色深度" 设置为 "最高 (32 位)"。
- 点击 "确定" 保存设置。
5、清除缓存和临时文件
- 关闭 VMware Horizon 客户端。
- 打开文件资源管理器,导航到以下路径:C:\Users\<用户名>\AppData\Local\VMware\Horizon Client
- 删除该文件夹中的所有文件和子文件夹。
- 重新启动 VMware Horizon 客户端。
6、重新安装 VMware Horizon 客户端
- 如果上述步骤都无法解决问题,可以尝试卸载并重新安装 VMware Horizon 客户端。
- 访问 VMware 官方网站下载最新的客户端安装程序。
- 按照安装向导的指示进行安装。
通过以上步骤,您应该能够解决 VMware Horizon 客户端在连接时冻结或停滞的问题,如果问题仍然存在,请联系 VMware 技术支持寻求进一步帮助。