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一、前言:
随着数字技术的飞速发展,零售行业正站在转型的十字路口。如何在变革中找到方向,如何通过数字化转型提升企业竞争力,已成为每个零售企业必须面对的课题。腾讯智慧零售与伏羲智库深度合作,推出《2024年全域数字化转型评估模型研究报告》,揭开数字化转型的神秘面纱。
研究报告简要地回顾了零售行业数字化转型的历程,从技术、政策、产业三个维度梳理了零售行业数字化转型的趋势。在探讨行业数字化转型的共性问题,以及零售业数字化转型特性的基础上,提出“智慧零售全域数字化转型新范式”即零售企业数字化转型的整体行动模式。
研究报告广泛连接了学术界、产业界数字化转型的理论与实践经验,其中学术界强调对企业数字化转型水平、成熟度、影响因子的测算,产业界则围绕消费体验全域经营、智能管理展开。基于指导零售行业数字化转型的写作初衷,本研究报告侧重数字化转型能力评估,构建了以数字化战略、数字化应用和数据基础能力为一级指标的评估模型。细化指标充分考虑了数字化战略规划、组织人才、预算投入等企业管理侧的有关内容,数字化应用覆盖与零售企业数字化经营的具体要求,以及包括上云、用数、赋智、安全治理在内的基础能力建设。通过专家打分与模糊层次分析相结合的方法,报告确定出各级评估指标的权重。
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二、目录:
三、报告摘选:
全面评估模型:20多个细分指标,全面覆盖数字化转型的各个维度。
实战案例分析:深入剖析行业标杆案例,提炼成功转型的核心要素。
战略与应用并重:不仅关注战略层面的规划,更着眼于数字化应用的实际效果。
数据驱动决策:强调数据资产的重要性,利用数据分析优化决策过程。