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很多企业和组织都聚集到云中，因为对云计算报有很高期望，通过降低投资成本、运营支出的可预测，还能提高可扩展性，使CIO的管理工作变得更加简单。关于云计算市场中基础设施即服务(IaaS)部分最具讽刺意味的问题之一就是这些“按需”服务的成本支出很容易就会远远超出企业原先的预期。尽管不断升级的价格战似乎导致了越来越强大计算能力空前诱人的商品定价，但是在实际中使用这一新资源要比我们预期的更为复杂。
虽然云计算实现了按需计费，但是正是这种不同以往那种服务收费模式，所以企业在使用云计算服务的时候一定要自己看清楚收费细则，只有这样才不至于在出账单的时候，你发现怎么花费这么多？!
第一个问题就是云计算和影子IT单方面获得云计算服务的“消费化”效应。众多的最终用户和业务部门都在寻求临时性的云计算服务以便于满足他们的个性化需求，这就会导致出现额外的成本。由于不会正确地配置云计算服务,他们往往有可能无法充分利用好批量折扣，这样他们就可能会付出大量本可以避免的成本支出。例如，用户可能只需要在某些特定的时间段内需要使用云计算服务，但是却超过实际需要买下更长时间的云计算实例。
其次，云计算服务的用户可能因为各种原因而不能在一开始就选择合适的云计算服务以满足他们不断变化的需求。这样,当试图转出或整合他们初始服务至新服务或现存内部部署系统时，就可能会产生额外的整合费用。
第三，云计算服务用户往往并不会认识到配置和安全需求的重要性，从而让他们的组织易于遭遇服务中断或外部威胁。不仅服务中断或安全入侵所产生的费用是高昂的，而且试图修改云计算服务以满足企业需求亦如此。如果云计算服务用户考虑购买额外的备份与恢复、安全与优化等服务，那么也就会产生额外的成本支出。
除此以外，以下几个注意点也需要使用云计算的企业用户知悉，否则也许会出现事与愿违的情况。
配置过度
应用程序管理员往往高估最新最好的企业应用程序方面的需求。这就是为什么配置过度司空见惯，为什么到头来你面对太多的资源。由于云服务提供商让你很容易最大限度地使用虚拟服务器，这个结果就会变成一笔虚高的成本，会悄悄积少成多。当然，可以减少服务器数量。但是通常无法一下子弄清楚需要多少台服务器才合适。在这之前，公司得为过多的云资源掏冤枉钱。
配置不足
如果你对云管理的服务配置过度，同样对云服务配置不足是理所当然的事。相比配置过度，配置不足更容易被发现并解决，因为它通常意味着服务的性能不可接受。虽说更容易找到配置不足的云服务，但是提出为业务运营配置合理数量的资源所需的资金这项任务却要困难得多。
启用后撒手不管
如果云端有太多的管理员，那会带来大笔开销。最终势必会出现的一幕是，为某个用途启用了服务器实例，用完后实际上永远不再使用。云管理员有时并不相互沟通，也不定期执行系统审查，结果服务器实例很散乱。云提供商就喜欢你记性差，因为提供商启动闲置的虚拟机根本不用花一分钱;同时，几周、几月、甚至几年下来，由于这些毫无目的的服务器一直闲置不用，提供商可以向你收取大笔费用。
存储服务随意选择
许多云服务提供商根据客户需要数据有怎样级别的可访问性，提供不同层次的存储收费模式。标准的存储服务可以经常访问，不过成本最高。之后是访问性稍差点的模式;还有一种是不常访问的模式，针对你想要保存，但是预计很少需要访问的数据。
云服务提供商很乐意提供这三个层次中的任何一种服务，因为要是公司客户没有认真考虑特定的数据需要哪种层次的服务，它们就能赚到钱。有些公司为所有数据使用最昂贵的存储服务，却很少访问其中大部分数据，因而支付过高的前期费用。另一方面，有些公司对需要经常访问的数据使用了成本较低的服务，最后需要数据时，只好为访问这部分数据支付高得离谱的费用。
不加附带条件的免费
云提供商喜欢向潜在的公司客户提供“免费”的云服务，甚至用于未授权的IT用途。切记，要是超过一定的门槛，免费服务仍需要计费。一旦超过了那些限制性的门槛(这种情况常发生)，就开始计费――管理员或企业用户常常没有认识到自己早已超过了免费服务提供的范围。一些免费云服务还有有效期。一旦过了这个有效期，就开始全额计费。
对设备收费
一些云服务提供商的亮点之一是，提供一系列不同的虚拟网络和服务器实例供客户挑选，这些可以作为虚拟设备来“租赁”。负载均衡系统、VPN集中器、数据库及其他资源都预先装入，它们立即就可以启用。但是除非你知道这些设备的使用到底多经常、多频繁，否则选择实例大小或支付模式就可能困难重重。可以订购好多配置的设备，还可以根据数据速率、存储大小以及每小时或每年的软件费用等因素来计费。从长远来看，不知道从设备那里到底需要什么会导致过高的成本。
进入免费，退出收费
要是你的IT要求有一大堆，时间又很紧，这时别贸然选择云服务提供商。从长远来看，到头来签下的云提供商再也无法满足你的要求，或者收取的费用高于与之竞争的提供商。之后，如果你试图从一家云服务提供商迁移到另一家提供商，很快会认识到当初免费迁移到云的所有数据现在需要花一大笔钱才能倒出来。
排除故障方面的复杂性
排除故障是最常被忽视的其中一项成本。由于排除故障变得更复杂、更费时，它最终变得成本极其高昂。由于客户的内部工作人员常常对云缺乏全面深入的了解，只好与服务提供商合作，共同发现和解决问题。沟通不畅、相互推诿以及迟迟没有发现和排除复杂技术问题的根源，这些是完全可以预料的。
选择和使用云服务时，要进行一番摸底。进行沟通、整理和审查，弄清楚原本可能不易察觉的隐性成本，这点至关重要。一旦你控制自己的环境，又明白哪些环节可能会出现隐性成本，那么等到云服务账单发到你的收件箱时，才不至于大跌眼镜。
