电脑休眠、待机一段时间后自动重启，系统日志提示系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。

一、起因

        电脑开机时间很长，尝试了许多优化开机速度的方法都无效。于是我联系了售后，他们建议我使用系统优化加速工具 V1.37.7549500.exe 进行优化。虽然有些效果，但开机速度仍然很慢。我的笔记本型号是联想小新 Pro 16。

        之后，在休眠或待机一段时间后，出现了自动重启的情况。这种状况我忍耐了一段时间，但最终无法再继续忍受。

二、问题排查

1. 查看系统日志：记下大致自动重启的时间，之后查看该段时间区间的日志。右击左下角徽标--时间查看器查看日志--系统--windows日志--系统，你或许会查看到如下图显示的日志，系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。
2. 发现规律：发现这行日志的前一行日志必有文件系统筛选器“npsvctrig”(10.0，‎2025‎-‎01‎-‎06T10:41:12.000000000Z)已成功加载并注册到筛选器管理器。
3. 之后谷歌npsvctrig，找到这篇文章：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E7%94%B5%E8%84%91%E5%9C%A8npsvctrig%E5%B7%B2/ff70ebff-e508-4a8a-a5d2-ea437b5ea011右击我的电脑-----属性-----（左侧）高级系统设置----
   高级------“启动和故障恢复”下面的“设置”----
   “写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”----
   “小转储目录”输入：
   %SystemRoot%\Minidump，找到dmp文件存放路径
4. 双击打开查看，权限不足
5. 赋予权限：右键该文件--属性--安全--编辑--添加--高级--立即查找，找到自己目前登录的用户名，点击确定，之后赋予完全控制权限。
6. 之后就会看到组或用户名中包含当前登录用户的用户名，之后就可以双击打开了。
7. 打开后显示信息如下：

   ************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories **************    ExtensionRepository : Implicit    UseExperimentalFeatureForNugetShare : false    AllowNugetExeUpdate : false    AllowNugetMSCredentialProviderInstall : false    AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true     -- Configuring repositories       ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true       ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true  >>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds  ************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************  >>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.016 seconds    ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0    ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 36  Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25877.1004 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.   Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\021724-196312-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available  Symbol search path is: srv* Executable search path is:  Windows 10 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Kernel base = 0xfffff801`1b600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`1c22a770 Debug session time: Sat Feb 17 21:23:14.855 2024 (UTC + 8:00) System Uptime: 0 days 1:35:38.558 Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ ................................................................ .............................................. Loading User Symbols  Loading unloaded module list .................... For analysis of this file, run !analyze -v nt!KeBugCheckEx: fffff801`1b9fd5b0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff8b0f`8ac279e0=0000000000000116  

8.  看不懂，扔到chatgpt
9.  点击界面中的!analyze -v，将出现如下信息

   5: kd> !analyze -v ******************************************************************************* *                                                                             * *                        Bugcheck Analysis                                    * *                                                                             * *******************************************************************************  VIDEO_TDR_FAILURE (116) Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed. Arguments: Arg1: ffffa68890e9a460, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT). Arg2: fffff801375a09a0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag). Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation. Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.  Debugging Details: ------------------  Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys  KEY_VALUES_STRING: 1      Key  : Analysis.CPU.mSec     Value: 3280      Key  : Analysis.Elapsed.mSec     Value: 6727      Key  : Analysis.IO.Other.Mb     Value: 0      Key  : Analysis.IO.Read.Mb     Value: 0      Key  : Analysis.IO.Write.Mb     Value: 0      Key  : Analysis.Init.CPU.mSec     Value: 421      Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec     Value: 420194      Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb     Value: 103      Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI     Value: 0x116      Key  : Dump.Attributes.AsUlong     Value: 8      Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump     Value: 1      Key  : Failure.Bucket     Value: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys      Key  : Failure.Hash     Value: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}   BUGCHECK_CODE:  116  BUGCHECK_P1: ffffa68890e9a460  BUGCHECK_P2: fffff801375a09a0  BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a  BUGCHECK_P4: 4  FILE_IN_CAB:  021724-196312-01.dmp  DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8   Kernel Generated Triage Dump  VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffa68890e9a460 Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.  PROCESS_OBJECT: 0000000000000004  BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)   BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)   BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)   BLACKBOXWINLOGON: 1  CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1  PROCESS_NAME:  System  STACK_TEXT:   ffff8b0f`8ac279d8 fffff801`28f765ae     : 00000000`00000116 ffffa688`90e9a460 fffff801`375a09a0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx ffff8b0f`8ac279e0 fffff801`28f26b54     : fffff801`375a09a0 ffffa688`70931850 00000000`00002000 ffffa688`70931910 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe ffff8b0f`8ac27a20 fffff801`28f1f68c     : ffffa688`740da000 00000000`01000000 00000000`00000004 00000000`00000004 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174 ffff8b0f`8ac27a50 fffff801`28f75cd5     : 00000000`00000100 ffffa688`740daa70 00000000`654a3a20 ffffe1d4`c228326a : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4dc ffff8b0f`8ac27ad0 fffff801`28f75e47     : fffff801`1c325440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000300 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15 ffff8b0f`8ac27b00 fffff801`1b8c46b5     : ffffa688`7e27e040 fffff801`28f75e20 ffffa688`654a3a20 ffffa688`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27 ffff8b0f`8ac27b30 fffff801`1b9078e5     : ffffa688`7e27e040 00000000`00000080 ffffa688`654d2080 000fe067`bcbbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105 ffff8b0f`8ac27bd0 fffff801`1ba06378     : ffffd100`f1586180 ffffa688`7e27e040 fffff801`1b907890 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55 ffff8b0f`8ac27c20 00000000`00000000     : ffff8b0f`8ac28000 ffff8b0f`8ac21000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28   SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+eb09a0  MODULE_NAME: nvlddmkm  IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys  STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb  FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys  OSPLATFORM_TYPE:  x64  OSNAME:  Windows 10  FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}  Followup:     MachineOwner ---------

10. 再次扔到chatgpt

三、解决方法 

在管理员权限cmd窗口执行Windows系统中用于修复损坏系统文件的命令，步骤如下：

1. 在Windows任务栏的搜索框中，键入“cmd”或“命令提示符”。
2. 右键单击显示的“命令提示符”应用程序。
3. 在弹出的菜单中，选择“以管理员身份运行”。
4. 首先输入sfc /scannow回车。
5. 之后输入dism /online /cleanup-image /restorehealth回车，注意！这条命令需要联网。