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遇到Win10预览版绿屏重启的问题,可以尝试以下解决方法:
更新显卡驱动:绿屏重启可能与显卡驱动不兼容有关。可以通过访问显卡制造商的官方网站,下载最新的驱动程序并进行安装。
禁用自动重启:在系统绿屏时重启会导致无法看到错误信息。可以在系统属性中禁用自动重启功能。具体操作方法为:右击“此电脑”图标,选择“属性”->“高级系统设置”->“高级”->“设置”->“系统故障”,取消勾选“自动重启”。
检查硬件问题:绿屏重启也可能是由硬件问题引起的。可以检查内存条是否插好、硬盘是否正常工作等。可以尝试更换硬件或者将硬件连接插头重新插入。
运行Windows故障排除工具:Win10系统提供了一系列的故障排除工具,可以尝试运行这些工具来解决绿屏重启的问题。具体操作为:按下Win + I键,选择“更新和安全”->“故障排除”。
重置系统:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重置系统。重置系统会将系统恢复到初始状态,但会保留个人文件和设置。具体操作为:按下Win + I键,选择“更新和安全”->“恢复”->“开始”->“保留个人文件”。
如果以上方法都无法解决问题,建议向Microsoft的技术支持团队求助。