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要解决 Windows 11 无法连接局域网打印机的问题,可以尝试以下几种方法:
检查打印机和计算机的网络连接:确保打印机和计算机都连接在同一个局域网中,并且网络连接正常。可以尝试重新启动路由器或交换机,以确保网络连接正常。
检查打印机的共享设置:确保打印机已经在局域网中进行了共享设置。您可以在打印机设置中查看共享选项,并确保已经启用了共享功能。
更新打印机驱动程序:尝试更新打印机的驱动程序,以确保与 Windows 11 兼容。您可以访问打印机制造商的官方网站,下载并安装最新的驱动程序。
使用打印机的 IP 地址进行连接:如果无法通过打印机名称连接打印机,可以尝试使用打印机的 IP 地址进行连接。在打印机设置中查找打印机的 IP 地址,并尝试在 Windows 11 中使用该 IP 地址进行连接。
检查防火墙设置:某些防火墙设置可能会阻止计算机与局域网中的其他设备进行通信。您可以检查 Windows 11 的防火墙设置,并确保允许与局域网中的设备进行通信。
重置网络设置:如果以上方法都无效,您可以尝试重置 Windows 11 的网络设置。在 Windows 11 设置中,找到“网络和互联网”选项,并选择“状态”,然后点击“网络重置”按钮。请注意,执行此操作将重置所有网络设置,并可能导致您需要重新连接到其他网络。
如果您仍然无法解决问题,建议联系打印机制造商的技术支持部门寻求进一步的帮助和指导。