win10指纹识别无法启用怎么解决

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作者
猴君
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要解决Windows 10指纹识别无法启用的问题,可以尝试以下几个步骤:

  1. 检查硬件驱动程序:确保你的电脑上安装了适当的指纹识别硬件驱动程序。你可以前往电脑制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

  2. 启用Windows Hello:在开始菜单中搜索“设置”,然后打开“设置”应用程序。点击“帐户”选项,然后选择“登录选项”。确保“Windows Hello”选项已启用。

  3. 清理指纹传感器:用干净的纸巾或软布轻轻擦拭指纹传感器。有时候指纹传感器上的灰尘或污垢可能会影响识别效果。

  4. 重新注册指纹:在“设置”应用程序的“登录选项”中,选择“指纹”选项。点击“开始”按钮,按照屏幕上的指示重新注册你的指纹。

  5. 更新Windows 10:确保你的Windows 10操作系统处于最新的更新状态。打开“设置”应用程序,点击“更新和安全”选项,然后选择“Windows 更新”进行更新。

如果上述方法仍无法解决问题,建议联系电脑制造商的技术支持部门,寻求进一步的帮助。

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