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要排除Win10系统故障,可以尝试以下几个步骤:
重新启动电脑:有时候系统故障只是暂时的问题,重新启动可以解决。
检查硬件问题:检查硬件设备是否连接良好,例如检查电源线、数据线是否插紧。还可以尝试更换硬件设备,例如更换键盘、鼠标等。
进入安全模式:进入安全模式可以排除某些第三方软件导致的问题。按下电源键并持续按住Shift键,然后选择“重启”进入安全模式。
更新驱动程序:有时候过时的驱动程序可能导致系统故障。可以打开设备管理器,找到需要更新的设备,右键点击更新驱动程序。
运行系统文件检查器:打开命令提示符,输入“sfc /scannow”命令,然后按回车键。系统文件检查器将自动扫描并修复损坏的系统文件。
执行病毒扫描:运行杀毒软件对系统进行全面扫描,以确保没有恶意软件导致的问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的技术支持人员,或者尝试恢复出厂设置来重新安装操作系统。