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遇到Windows 11开机蓝屏无限重启的问题,可以尝试以下解决方法:
检查硬件问题:断开所有外部设备(如USB设备、外接显示器等),确保只连接必要的硬件,然后重新启动计算机,看是否能够正常启动。如果问题得到解决,逐步重新连接设备,找出引起问题的设备。
进入安全模式:在重启过程中多次按下F8键,进入Windows的高级启动选项,选择“安全模式”启动。如果能够顺利进入安全模式,可以尝试修复系统错误或卸载最近安装的软件。
使用系统恢复:如果无法进入安全模式,可以使用Windows安装盘或恢复盘启动计算机,并选择“修复你的电脑”选项,然后选择“系统恢复”来还原系统到之前的正常状态。
检查硬盘错误:使用Windows安装盘或恢复盘启动计算机,选择“修复你的电脑”选项,然后打开命令提示符,在命令提示符窗口中输入“chkdsk /f”命令来检查和修复硬盘错误。
更新或回滚驱动程序:进入安全模式或使用系统恢复环境,打开设备管理器,找到可能引起问题的设备,右键点击并选择更新驱动程序或回滚驱动程序。
重装操作系统:如果以上方法都无效,可以考虑重装操作系统。在重装之前,备份重要数据,并确保有可用的Windows 11安装媒体。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的技术支持人员或厂商客服进行进一步的排查和修复。