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可能是由于以下几个原因导致后台无法获取文件信息:
表单提交方式错误:确保表单的提交方式是“multipart/form-data”。
文件上传大小限制:检查服务器的文件上传大小限制设置是否合适。如果上传的文件大小超过了服务器的限制,后台将无法获取文件信息。
服务器配置错误:检查服务器的配置文件,确保文件上传模块已经正确启用。
后台处理代码错误:检查后台处理文件上传的代码,确保正确获取文件信息的方法已经正确实现。
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试使用其他方式进行文件上传,或者查看控制台输出的错误信息来进一步排查问题。