提交实名认证有报错提示，如何处理？

提示1：身份证已认证，即身份证号具有唯一性，该证件已认证且无法进行二次实名认证；

提示2：服务器异常，请联系客服，如遇此情况，建议刷新或另择其他认证方式；
如以上方式仍无法解决您的问题，请第一时间提交工单咨询。